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SOUTH CENTRAL RAILWAY
PRESS RELEASE
PUBLIC RELATIONS OFFICE, SECUNDERABAD - 500 071
No. 809/2021-2222-03-2022
secunderabad
दमरे ने पार्सल यातायात संभलाई करने वाले प्रमुख ग्राहकों का सम्मान किया

           






दमरे ने चालू वित्त वर्ष के दौरान 200 करोड़ रु. के अब तक का सर्वाधिक पार्सल राजस्वप्राप्त करने के अवसर पर पार्सल यातायात की संभलाई करने वाले महत्वपूर्ण ग्राहकों का सम्मान किया.

 

दक्षिण मध्य रेलवे ने जोन के इतिहास में अब तक का सर्वोच्च पार्सल राजस्व 200 करोड़ प्राप्त करने के अवसर पर 21 मार्च, 2022 को पार्सल यातायात संभलाई करने वाले ग्राहकों को उनके समर्थन और सहयोग के लिए रेल निलयम, सिकंदराबाद में सम्मानित किया. बैठक का उद्देश्य रेलवे और ग्राहकों के वर्तमान संबंधों को और अधिक बढ़ावा देना है. बैठक की अध्यक्षता श्री जॉन प्रसाद, प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक, दमरे ने किया. बैठक में विभिन्न कार्गो ऑपरेटर,व्यापारी और पार्सल यातायात संभलाई एजेंटों के साथ-साथ मुख्यालय और मंडल के वरिष्ठ रेल पदाधिकारियों ने भी भाग लिया.

कोविड से उत्पन्नचुनौतियोंपरकाबूपातेहुए, ज़ोननेवर्ष 2020-21 केकुलवार्षिकपार्सलराजस्व108.3 करोड़रुपयेकीतुलनामें वर्तमानवित्तीयवर्ष2021-2022 (19 मार्च2022 तक) के दौरान4.78 लाखटनपार्सललदानकरके200 करोड़रुपयेराजस्वअर्जितकिया.रेलवेद्वाराआरंभकीगईग्राहकअनुकूलपहलोंकेअलावा, ग्राहकों की समस्याओं कोहलकरनेकेलिएजोनद्वाराबनाएगएउपयोक्ता-केंद्रितवातावरण के कारण से भीमजबूतविकास प्राप्त करनेमेंसहायतामिली. पार्सलसंभलाईग्राहकोंऔरव्यापारियोंद्वाराप्रदानकिएगएसमर्थनऔरसहयोगकेलिएरेलवेनेउनकासम्मानकिया.

बैठक के दौरान, श्री जॉन प्रसाद, पीसीसीएम ने पार्सल ग्राहकों के साथ बातचीत की और इस उपलब्धि को हासिल करने में उनके योगदान के लिए उनकी सराहना की. उन्होंने आश्वासन दिया कि दक्षिण मध्य रेलवे जोन के पार्सल राजस्व में और अधिक सुधार लाने हेतु उनके द्वारा दी गई हर सकारात्मक सुझाव पर कार्रवाई करेगी. उन्होंने कहा कि अतिरिक्त यातायात प्राप्त करने हेतु मंडल और क्षेत्रीय स्तरों पर व्यवसाय विकास इकाइयों (बीडीयू) द्वारा किए गए सामूहिक और समन्वित प्रयास तथा ग्राहकों द्वारा प्रदत्त समर्थन के कारण यह संभव हो पाया है. उन्होंने स्टॉफ और अधिकारियों को ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण संबंध बनाए रखने और ग्राहकों की शिकायतों को हल करने में हर संभव सहायता देने के लिए कहा. उन्होंने ग्राहकों से अनुरोध किया कि वे संरक्षित और सुरक्षित तरीके से रेल द्वारा अपनी वस्तुओं के प्रभावी परिवहन के लिए बढ़ाई गई सुविधाओं, साधनों और विभिन्न रियायतों का भी उपयोग करें.





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